2019 : LA PROTECTION  DE NOS ASSURES , le nouveau visage du COURTAGE

2019 : LA PROTECTION  DE NOS ASSURES , le nouveau visage du COURTAGE

Le courtage en assurances « nouvelle génération » , AZUREA CONSEIL EST RAVI 😊

LA GOUVERNANCE PRODUIT

« Le POG » (Product Oversight and Gouvernance) introduit de nouvelles obligations partagées en matière de gouvernance et de surveillance des produits d’assurance et concerne tant les concepteurs que les distributeurs.

Objectif : faire en sorte que les intérêts du client soient au centre des préoccupations dès la conception du produit, cela afin d’éviter tout risque de préjudice pour le client.

Comment ?

En imposant au Concepteur du produit :

  • de définir précisément la cible de clients auxquels le produit sera destiné ;
  • de vérifier, par des tests, que les garanties proposées correspondent bien aux besoins identifiés pour cette cible de clients ;
  • de veiller à ce que les modalités de sa commercialisation soient adaptées à la cible client à laquelle le produit est destiné et que les distributeurs disposent des connaissances et compétences adéquates pour en assurer sa diffusion ;
  • d’assurer un suivi régulier du produit pour être certain qu’il réponde toujours à la cible et dans le cas contraire d’en opérer les modifications ou d’en stopper la commercialisation.

En imposant au Distributeur du produit :

  • d’assurer pour être certain qu’il dispose bien de toutes les informations nécessaires à la commercialisation du produit ;
  • de vérifier qu’il répond aux conditions définies par le concepteur pour distribuer le produit ;
  • de remonter au concepteur tout défaut du produit qu’il pourrait constater ;

Le tout devant être suivi et validé dans le cadre d’un processus de validation formalisé.

En bref pour vous CHER CLIENT !

Faire en sorte que l’ensemble des courtiers puissent vous conseillers en prenant en considération à « la virgule près » vos besoins et exigences  ET SURTOUT faire en sorte que nous courtiers puissions avoir la capacité de faire remonter aux partenaires assureurs tous les défauts et ou limites des contrats lorsque ceux-ci ne sont répondent plus  à vos besoins au quotidien 😉

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